Em especial, em época de redes sociais, esta é a melhor estratégia e especialista compartilha sete dicas para explorar o conceito e impulsionar os negócios
As grandes transformações causadas pela crise sanitária trouxeram muitas lições também para o marketing de influência, deixando cada vez mais evidente sobre o que os influenciadores digitais mostram em suas redes sociais, nem sempre representa o dia a dia deles.
“Posts em redes sociais, que ostentam um estilo de vida inalcançável e festas com aglomerações, caíram em desuso e a interação da audiência sobre esse tipo de conteúdo despencou, já que os consumidores estão ainda mais exigentes e conscientes. Tanto é que os chamados memes, a viralização de imagens e vídeos, que traçam um comparativo entre expectativa versus realidade, são um sucesso” explica Joel Amorim, diretor da The Insiders, empresa que conecta marcas a consumidores reais.
Neste cenário, as marcas foram buscar no marketing boca a boca uma comunicação mais próxima e genuína e encontraram a recomendação de familiares e amigos como solução para resgatar a autenticidade perdida.
Para auxiliar os empreendedores na missão de manterem suas marcas relevantes neste novo momento, Amorim oferece sete dicas de como criar uma estratégia de marketing boca a boca eficaz.
Público-alvo
Ter essa definição é o primeiro passo para se comunicar da forma desejada com precisão, pois o maior erro é não entender para quem está direcionando a mensagem que quer entregar
Alinhamento de propósito
A essência de um bom marketing de influência é conectar as pessoas certas aos produtos certos, isto é, quando há interesse de pessoas reais pela categoria da campanha a ser trabalhada. Com isso, o produto em questão será recomendado com muito mais conhecimento de causa
A força do boca a boca
As empresas já notaram que consumidores reais espalham boas percepções sobre um determinado produto, muito por conta da voz ativa sobre o que consomem nas redes sociais. Esse é o papel do marketing boca a boca, sendo uma das melhores estratégias para conquistar defensores para a marca, intensificando os processos de compra e, consequentemente, a fidelização
Experiências reais
Nenhum marketing é tão poderoso quanto o do próprio consumidor apresentando impressões sinceras e íntimas em relação ao produto escolhido. A repercussão é responsável por fomentar uma discussão orgânica e efetiva enquanto agrega valor
Autenticidade
Esse é um diferencial competitivo que nunca sai de moda. O conteúdo gerado por consumidores reais da marca é muito mais genuíno e valioso
Consistência
O discurso e a presença digital são importantes, porém, é fundamental que todo o conteúdo transmita a imagem do influenciador como ele realmente é
Proximidade
Por fim, estabelecer um vínculo por meio de constantes conversas e ativar novos bate-papos ao cotidiano daquela comunidade leva mais veracidade ao público, tudo o que o consumidor de hoje busca: aproximação e simplicidade.
Fonte: assessoria de imprensa
Por Rafael Gmeiner
Editor do site Mundo das Franquias
